爱康国宾

微软的混合现实技术HoloLens, 是一款把数字空间和实际空间融合的黑科技。客户戴上HoloLens，就能看到数字机器人以三维的方式站在自己面前。我们打造的数字机器人是一位护士的形象，不仅形象好，更重要的是能够回答客户的各种关于体检的问题。

HoloLens与传统的VR头盔有一个很大的不同。传统的VR头盔是全封闭的，戴上后，就只能看到数字世界呈现的内容了。而戴上HoloLens后不仅能看到数字世界，而且还能看到物理世界。也就是说，客户戴上HoloLens后，不仅能够看到数字机器人护士，还能看着自己手中的体检报告，面对面地与数字机器人护士就体检报告的内容进行交流，整体体验自然流畅。

混合现实数字问答机器人的另外一个特点，是能够进行自然语音交流。客户以自己的自然说话方式向护士提问题，数字护士的后台是微软的人工智能自然语音处理系统，能够实时理解客户的问话含义，并从已经培训好的预料库中提取出正确的回答，以语音和文字协同的方式提供给客户。嘉讯广源根据爱康国宾的需求，定制培训了数字机器人的知识内容，范围涵盖常见的体验报告问题。

爱康国宾混合现实数字问答机器人把最新的黑科技运用到了解决实际业务问题上，同时为客户带来了炫酷的新鲜感。

混合现实数字问答机器人适用于很多场景，包括接待大厅、营业厅、营销室等场所，为客户提供别有趣味和独特的体验。