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人工智能对话平台

北京嘉讯广源科技有限公司 建立了一个AI对话平台,该平台利用Microsoft的认知服务针对可在实际应用程序情况下使用的客户服务场景。 主要目的是使对话和客户互动自动化,以提供快速而准确的支持。 这些对话可以基于文本或基于音频。它旨在为客户提供更好的体验,并快速有效地解决他们的问题。

通过使用我们的平台,我们开发了智能食品点菜系统,可以在直通站自动执行客户食品点菜过程。 由于快餐热潮并不总是那么快,而且订购站的瓶颈很普遍, 承诺提供类似于人的互动 技术驱动的效率,使餐厅可以提高客户参与度。

通过系统语音为客户提供服务,他们使用自然的会话语音模式进行回复。 该系统接受并解释非结构化语音输入,因此不需要 命令要通过菜单树。 这个想法是为了提高订单吞吐量和菜单订单履行,并缩短队列行。 北京嘉讯广源科技有限公司 希望将智能食品点菜系统带入直通餐厅,为遇到麻烦点菜的人提供服务。 它还允许餐馆简化其通行操作,并将员工转移到更充实的职位上。

使用AI对话平台构建的智能食品点餐系统将确保更快的速度,更高的准确性, 更高的盈利能力以及持续不断的客户体验。

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